Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten ist Simona Kobianova (K1bridge), [address to be added], E-Mail coaching@k1bridge.com („wir“). Ein Datenschutzbeauftragter ist für unsere Größe nicht vorgeschrieben. Bei allen Fragen zum Datenschutz schreib an coaching@k1bridge.com.

2. Welche Daten wir verarbeiten und warum

• Kontakt & Kommunikation — Name, E-Mail, Inhalt deiner Nachricht. Zweck: dir antworten. Rechtsgrundlage: vorvertragliche Maßnahmen / berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO).
• Anmeldung zum kostenlosen Guide — E-Mail-Adresse, Sprache, Zeitpunkt der Einwilligung. Zweck: Zusendung des Guides und gelegentlicher E-Mails, denen du zugestimmt hast. Rechtsgrundlage: deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a). Du kannst sie jederzeit widerrufen.
• Buchung eines Erstgesprächs oder einer Sitzung — Name, E-Mail, deine Angaben, Datum und Uhrzeit. Zweck: Terminplanung und Vorbereitung. Rechtsgrundlage: vorvertragliche Maßnahmen / Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b).
• Kundenkonto — E-Mail, Name, Sprache, gebuchte Programme, Anmeldezeiten. Zweck: Zugang zu deinem Kundenportal. Rechtsgrundlage: Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b).
• Zahlungen & Rechnungen — Name, E-Mail, Rechnungsdaten, Betrag, Zahlungsstatus. Kartendaten gibst du direkt bei unserem Zahlungsdienstleister ein; sie erreichen uns nie. Zweck: Zahlungsabwicklung und Buchhaltung. Rechtsgrundlage: Vertrag und rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c).
• Coaching-Inhalte — was du in Sitzungen, Notizen und Übungen teilst. Zweck: Durchführung des Coachings. Rechtsgrundlage: Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b); soweit du freiwillig gesundheitsbezogene Informationen teilst, deine ausdrückliche Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a).
• Technische Daten — IP-Adresse, Browser, Zugriffszeit in Server-Logs. Zweck: Sicherheit und Missbrauchsabwehr. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f). Logs werden nach 30 Tagen gelöscht.

3. Empfänger (Auftragsverarbeiter)

Wir geben Daten nur an Dienstleister weiter, die sie für unsere Leistung benötigen und an Auftragsverarbeitungsverträge gebunden sind:

• Hosting der Website und Datenbank — [hosting provider].
• E-Mail-Versand — Resend, Inc. (Server in der EU, Irland).
• Zahlungen — Stripe Payments Europe Ltd. (Irland); bei Wahl von PayPal: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (Luxemburg).
• Terminbuchung — Calendly LLC (USA).
• Video-Sitzungen — Zoom Communications, Inc. (USA).
• E-Mail-Postfach — Google Ireland Ltd. (Gmail), für Benachrichtigungen.

4. Übermittlung außerhalb der EU

Calendly und Zoom haben ihren Sitz in den USA. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework und/oder der EU-Standardvertragsklauseln (Art. 45 und 46 DSGVO).

5. Speicherdauer

• Guide-Anmeldungen: bis zum Widerruf der Einwilligung oder Abmeldung.
• Anfragen für ein Erstgespräch ohne Vertrag: 12 Monate.
• Kundenkonto und Coaching-Notizen: für die Dauer des Coachings und 3 Jahre danach (Verjährungsfrist), sofern du nicht vorher die Löschung verlangst.
• Rechnungen und Buchhaltungsunterlagen: 10 Jahre gemäß tschechischem Steuerrecht.

6. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen Verarbeitungen aufgrund berechtigten Interesses. Erteilte Einwilligungen kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. In deinem Kundenportal kannst du deine Daten selbst herunterladen und dein Konto löschen. Du kannst dich außerdem bei einer Aufsichtsbehörde beschweren — in Tschechien beim Amt für den Schutz personenbezogener Daten (Úřad pro ochranu osobních údajů, www.uoou.gov.cz) oder bei der Behörde deines EU-Landes.

7. Cookies

Standardmäßig verwenden wir nur technisch notwendige Cookies. Externe Inhalte wie der Buchungskalender werden erst nach deiner Zustimmung geladen. Details findest du in unserer Cookie-Richtlinie.

8. Sicherheit

Unsere Website nutzt verschlüsselte Verbindungen (HTTPS). Kundendaten sind durch eine sichere Anmeldung geschützt. Wir verkaufen oder vermieten deine Daten niemals.

9. Änderungen

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich unsere Leistungen oder die Rechtslage ändern. Die aktuelle Fassung findest du immer auf dieser Seite.