K1bridge
Obchodní podmínky
Aktualizováno: 3. listopadu 2026
Tyto podmínky platí pro všechny koučovací služby a programy objednané přes tyto webové stránky.
1. Poskytovatel
Služby poskytuje Simona Kobianova (K1bridge), [address to be added], e-mail coaching@k1bridge.com, IČO [to be added].
2. Služby
Nabízíme individuální online koučink: úvodní konzultaci zdarma a programy The Way of the Hawk (Blesk, Vzlet, Vrchol), jak jsou popsány na těchto stránkách. Koučink není terapie a nenahrazuje lékařskou ani psychologickou péči.
3. Uzavření smlouvy
Smlouva je uzavřena dokončením objednávky a potvrzením platby. Potvrzení obdržíš e-mailem.
4. Ceny a platba
Všechny ceny jsou konečné v zobrazené měně. Not a VAT payer. Programy se platí předem v plné výši kartou, přes PayPal nebo jinou metodou nabízenou při platbě. Platby zpracovává Stripe (a PayPal, pokud jej zvolíš); údaje o tvé kartě nikdy nevidíme.
5. Sezení a změny termínů
Sezení probíhají online v dohodnutých termínech. Sezení můžeš bezplatně přesunout nejpozději 24 hodin před začátkem. Později zrušená nebo bez omluvy zmeškaná sezení se považují za uskutečněná, pokud k tomu není vážný důvod.
6. Odstoupení od smlouvy (spotřebitelé v EU)
Jako spotřebitel můžeš od smlouvy odstoupit do 14 dnů od jejího uzavření bez udání důvodu, a to jednoznačným prohlášením zaslaným na coaching@k1bridge.com. Pokud výslovně požádáš, aby koučink začal již během těchto 14 dnů, zaplatíš při odstoupení poměrnou část za služby poskytnuté do té doby. Po úplném poskytnutí služby právo na odstoupení zaniká. Peníze vracíme do 14 dnů stejným platebním prostředkem.
7. Tvá odpovědnost
Koučink funguje díky tvé aktivní účasti. Za svá rozhodnutí, jednání a výsledky neseš plnou odpovědnost. Pokud se léčíš s duševním onemocněním, informuj prosím před začátkem nás i svého terapeuta.
8. Mlčenlivost
Vše, co v koučinku sdílíš, je přísně důvěrné — s výjimkou případů, kdy zveřejnění vyžaduje zákon nebo je nutné k ochraně něčího života.
9. Odpovědnost
Služby poskytujeme pečlivě a podle nejlepšího vědomí. Konkrétní výsledky nezaručujeme. Odpovědnost za lehkou nedbalost je vyloučena, s výjimkou újmy na životě, těle nebo zdraví a případů, kdy zákon vyloučení nepřipouští.
10. Reklamace a spory
Reklamace posílej na coaching@k1bridge.com; odpovíme do 30 dnů. Spotřebitelé se mohou obrátit na Českou obchodní inspekci (www.coi.cz) k mimosoudnímu řešení sporu. Platí české právo; kogentní předpisy na ochranu spotřebitele v zemi tvého bydliště zůstávají nedotčeny.